Quelle est la durée de livraison moyenne ?

Toutes nos livraisons sont standard.

Le délai moyen de livraison est de 6 à 10 jours ouvrables en France métropolitaine. Ce délai peut être allongé pendant ou entre les jours fériés. Votre colis est généralement expédié dès le lendemain de la réception de votre commande.

Que se passe-t-il suite au passage d'une commande?

1. Suite au passage de votre commande, nous vous envoyons un e-mail contenant votre confirmation de commande. Si vous ne recevez pas cet-email. Merci de vérifier qu’il ne se trouve dans vos spams. Si vous ne recevez pas de mail de confirmation, votre commande n'a pas été prise en compte par notre système. Dans le cas échéant envoyez simplement un mail à universaltrendmode@gmail.com pour vérifier le statut de votre commande ou procéder à son enregistrement.

2. Vous recevrez un second e-mail dès que votre commande sera expédiée. Celui-ci contiendra également un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre paquet.

3. Votre commande vous sera livrée sous 6 à 10 jours ouvrables en France métropolitaine .

Attention ! Dans certains cas, le facteur ne dépose aucun billet vous informant de son passage à votre domicile. Dans ce cas, merci de contrôler votre suivi grâce au numéro qui vous été communiqué. Vous avez également la possibilité de nous contacter à l’adresse universaltrendmode@gmail.com

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